PTC Servigistics InService
Servigistics InService bietet Zugriff auf relevante Produktinformationen für alle Beteiligten, indem Inhalte auf Grundlage von Berechtigungen gefiltert werden. Dies erleichtert die Bereitstellung von produktorientierten Daten innerhalb des gesamten Unternehmens.
Dank der einfachen Verteilung und Aktualisierung von Produkt-, Ersatzteil- und Serviceinformationen versorgt Servigistics InService interne Serviceteams oder Händler-/Vertriebsnetzwerke mit leicht zugänglichen, genauen und aktuellen Informationen, die die Serviceleistung verbessern.
Funktionen und Vorteile
- Bereitstellung genauer, aktueller Informationen: technische Informationen, Ersatzteile, Vertriebs- und Serviceinformationen nach Seriennummer, Produktlinie, Modell oder Optionen
- Zugriff auf ein Echtzeit-Repository für die Anzeige genauer, hochwertiger technischer und Ersatzteilinformationen, das relevante Produktkonfigurationen und Betriebsbedingungen widerspiegelt
- Einfache Navigation durch technische Informationen mit interaktiver, grafischer 2D/3D-Darstellung von produktzentrischen Daten
- Bereitstellung von Online- und Offline-Service- und -Ersatzteilinformationen